AI-CATI 智慧電話訪問與實際應用主題。
適合確認基本需求、意願與可聯絡時段，再把有效名單交給業務。
政府專案重視中立性、可追溯性、資訊安全、樣本管理與成果可驗證。
AI 可在真人通話時提供輔助資訊與建議。
以固定資訊、確認回覆與需要人工協助的流程提高處理效率。
適合大量初篩與活動通知，後續高價值溝通可交由業務接手。