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前几天(周一及周二)晚上18:00 ~ 21:00 帮一位客户做潜在客户开发，我开了1200条电话线路，2个晚上总共打了142590 通电话，其中市话:73104通，手机:69486通，开发出1800位有效客户，业主非常喜欢，马上请员工做后续连络。 =>想要大量快速开发出潜在客户，我用 AI 电访机器人来快速协助您。欢迎来电洽询。 https://www.i-tel.com.tw/hot_473470.html =>大量快速开发出潜在客户 (New) 2023-10-13 2024-10-13
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今天上午到一家知名的调研公司，介绍展欣公司的AI 电话访问机器人，展示了11个AI电话访问机器人的实际案例，业主感到非常满意，可以节省人力、没有劳资纠纷的问题、不用人员教育训练，非常棒的ㄧ套自动化系统。今年想要增加营收，请上网看看 AI 电访机器人的介绍与案例。http://www.i-teltest.url.tw/test1.html https://www.i-tel.com.tw/hot_446198.html >> 采访知名的调研公司实况 2023-10-13 2024-10-13
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我的好朋友：富丰理财公司总经理萧镇远，从事理财培训已经12年了，专注在：宏观经济/台股理财技术分析教学课程，相关金融延伸性商品(期指/选权/股期/美股价值投资/ETF)技术分析教学课程。 最近在台北、桃园、台中、高雄，都各有举办一堂很棒的股市关键技术揭密公益讲座(免费)，讲的很棒，欢迎好友可以上网报名听看看。 报名网址： https://www.rich3051.com/?utm_source=1655453987_22394 全省各场次如下： 【9/13晚上场】网路直播讲座 - 09/13(二) 19:00 - 21:30 线上ZOOM直播分享(18:00提供直播连结) 【台北场9/17】 - 09/17(六) 13:30 - 17:00 台北市重庆南路一段10号6楼617教室(地下街Z10出口) 服务专线:02-23318260 【桃园场9/24】 - 09/24(六) 13:30 - 17:00 桃园市桃园区延平路147号103室(桃园妇女馆) 【台中场9/18】 - 09/18(日) 13:30 - 17:00 台中市西区台湾大道二段16号17F-5 (BOSS教育中心) 服务专线:04-35065968 【高雄场9/24】 - 09/24(六) 13:30 - 17:00 高雄市鼓山区博爱一路534号9楼之5(捷运凹子底站2号出口) https://www.i-tel.com.tw/hot_440212.html =>最新理财分析免费讲座2022/09/13 ~ 9/24 2023-10-13 2024-10-13
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【中国科技大学管理学院协助企业开拓国内及海外市场座谈会】运用学校设备、资源与云端技术，协助业界开拓国内及海外市场！文／展欣科技( 新闻发布日期：2012年4月25日 )012年4月20日，中国科技大学管理学院精实企业研训中心与展欣科技公司，为企业规划并执行市场调查，扩大市场规标、提高消费人数、优化服务品质。特别合作举办「协助企业开拓市场座谈会」研习活动，邀请各界人士共襄盛举。运用学校设备、资源与云端技术，协助业界开拓市场(包含海外市场)强化企业市场竞争力。　　座谈会的内容包含学校如何为企业所提供的服务与资源，协助企业利用云端科技找出创新目标，节省成本，扩大营运范围，如何运用云端科技来建立行销服务新典范，让市场脉动操之在手，企业经营和行销服务倍增小瞥步大公开，了解如何打开企业经理人创造力，强化市场竞争力。　　参加者可以运用学校设备、资源及人力，协助业界开拓海外市场，节省成本，扩大营运范围。将企业将云端技术纳入服务经营模式中，改善作业流程与绩效，进而提升整体服务价值。提供消费者即时意见反应＆同步回应执行处理之云端平台，让业者即时掌握消费者意见调查的可靠性与精确性，建立优质化服务品质。为企业规划并执行市场调查，扩大市场目标、提高消费人数。协助企业拥有开创崭新服务的观念与能力。　　展欣科技总经理陈宇宏指出，座谈会主要目的是希望，能为企业扩展国内及海外市场，则这次的企业主座谈会活动，就有帮助与影响力。展欣科技公司并於会后，将提供免费使用云端WebCATI调查统计系统平台及Web-call电话语音行销平台１年。※欲详细了解「云端WebCATI」的运用与相关规划协助，或是需进行创新研究开发、市场行销规划、消费者行为研究、民意分析等等服务创新研究者，欢迎来电洽询。展欣科技总经理陈宇宏讲解实务运用展欣科技总经理陈宇宏讲解实务运用 https://www.i-tel.com.tw/hot_371627.html >>【中国科技大学管理学院协助企业开拓国内及海外市场座谈会】 2023-10-13 2024-10-13
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【江苏省统计学会来台参访交流活动花絮】( 新闻发布日期：2012年3月26日 )文／展欣科技云端市场调查统计系统席卷全球，至今全台已有超过６所大学分别成立云端市场调查暨行销平台，包括：云端休闲产业调查暨行销服务中心、服务创新暨消费者研究中心、健康产业调查暨行销研究中心、银发产业调查暨行销服务中心等等，更有多家企业委托协助；而继去年７月份重庆市统计局暨重庆市统计学会来台交流参访后，随后８月份重庆市工业统计组也跟著来访；今江苏省统计学会在２０１２年３月２３日亦来台进行参访与交流，显见云端市场调查系统的运用将持续延烧与拓展。为能让江苏省统计学会成员此行有更大收获，展欣公司总经理特邀请各界学者及业界专家一同共襄盛举，因此在当日下午两点於亚东技术学院行销与流通管理系举办了一场研习活动，由展欣公司总经理陈宇宏亲自主持，从总经理精辟且活泼生动的演讲座谈中，江苏省统计学会各个成员与台湾各界学者专家互相交流云端调查统计系统的运用层面与商机，激荡出不一样的云端市场。并有多位学会成员对於云端调查统计系统的使用及线上统计分析深感兴趣，并表示愿意深入了解与使用。目前云端市场调查统计系统已广泛运用於健康医疗、老人服务、资讯服务、企业管理、旅游休闲等等运用上，透过云端技术可大量且快速的应用在全球市场上，服务层面与范围十分广泛，利於各界运用系统拓展商机。透过此次与江苏省统计学会来台进行座谈，两岸双方有了更进ㄧ步的了解与交流，搭起了未来两岸合作的桥梁，并达成运用云端市场调查系统来共筹发展蓝图、共创全球市场商机的共识，显见未来运用的趋势将势不可挡。※欲详细了解「云端WebCATI」的运用与相关规划协助，或是需进行创新研究开发、市场行销规划、消费者行为研究、民意分析等等服务创新研究者，欢迎来电洽询。展欣科技总经理陈宇宏演讲过程精辟且活泼生动。展欣科技总经理陈宇宏利用图形辅助，让云端电访系统更浅显易懂。江苏省统计学会理事亲自体验云端电访系统。展欣科技总经理陈宇宏透过亲自体验与解说方式，让与会学员更了解云端电访系统。江苏省统计学会理事与展欣总经理互相交换赠品。研习活动气氛轻松活泼，让与会学员各个专心听讲 https://www.i-tel.com.tw/hot_371626.html >>【江苏省统计学会来台参访交流活动花絮】 2023-10-13 2024-10-13
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【云端WebCATI电访系统在市场调查与行销之实务应用】从消费者行为研究与顾客关系谈起！文／展欣科技( 新闻发布日期：2012年2月16日 )　　在这消费意识高涨之时代! 服务做的好，就能Hold住消费者胃口，创新做足够，才能Hold住整个消费市场。俗语说：「有人潮就有钱潮，有创新才能永续。」服务成就了全球市场，顾客导向则为第一准则。因此，只懂得服务加值还不够!「消费者行为研究与顾客关系」绝对是不可不学的一门学科。　　2012年2月期间，亚东技术学院行销与流通管理系、弘光科技大学健康事业管理系、正修科技大学企业管理系与展欣科技公司，顺应顾客关系管理发展，搭上「创新服务」的桥梁，特别合作举办「云端WebCATI电访系统在市场调查的行销之实务应用」研习活动，邀请各界人士共襄盛举，一同了解消费者行为研究的价值，协助企业运用云端技术来寻找创新目标，抢「战」消费者新商机。　　研习活动的内容包括，运用云端科技来了解「消费者行为研究与顾客关系」之实际范例介绍，协助企业利用云端科技找出创新目标，抢「战」消费者新商机。如何运用云端科技来建立行销服务新典范，让市场脉动操之在手。企业经营和行销服务倍增小瞥步大公开。了解如何打开企业经理人创造力，强化市场竞争力。　　展欣科技总经理陈宇宏指出，研习目的是希望，在消费意识高涨的年代里，能够协助企业拥有开创崭新服务的观念与能力。云端科技与创新服务结合，能为企业扩大营运市场与带来无限商机，带动企业勇於突破与创新的新气象，并强化企业人才的创造力知识与提升专业技能。　　展欣科技公司并於会后，将提供7天的云端WebCATI测试帐号，供参与贵宾使用，让三场研习活动圆满落幕。※欲详细了解「云端WebCATI」的运用与相关规划协助，或是需进行创新研究开发、市场行销规划、消费者行为研究、民意分析等等服务创新研究者，欢迎来电洽询展欣科技总经理陈宇宏与参加研习会人员合照。(高雄研习)展欣科技总经理陈宇宏与参加研习会人员合照。(台中研习)研习活动气氛轻松活泼，让参与的学员各个专心听讲。(台北研习)　研习活动参与的学员(台北研习) https://www.i-tel.com.tw/hot_371624.html >>【云端WebCATI电访系统在市场调查与行销之实务应用】 从消费者行为研究与顾客关系谈起！ 2023-10-13 2024-10-13
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「服务」＋「科技」＋「创造力」　碰出创新服务的无限可能！( 新闻发布日期：2011年9月19日 )文／展欣科技民国百年新气象，产业发展与科技运用也要能相辅相成，才能站稳脚步！据英国《经济学人杂志》公布的创造力调查报告可看出，只懂服务加值绝对不够，唯有「服务创新」再搭配「崭新科技」才能达到事半功倍的效果，强化产业竞争力，让市场脉动操之在手。英国《经济学人杂志》每五年会进行ㄧ次各国创造力调查，最新ㄧ期(2009年)曾公布创造力名列前矛的国家为日本、瑞士、美国和瑞典四国，至2011年的今日，这四个国家在国际经济动脉上，仍具有ㄧ定之影响力，显示这些国家的稳健实力，仍需搭配「创新远见」才能永续。另外，报告也指出，台湾的创造力为全球第6位，显见台湾的产经环境已经渐以「服务创新」为产业经营之王道。於2011年9月16日晚间明新科技大学与展欣科技顺应国际经贸发展，搭上「创新服务」的桥梁，特别合作举办「云端科技的应用　创新服务的无限可能」研习活动，邀请各界人士共襄盛举，一同了解创新服务的价值，协助企业运用云端技术来寻找创新目标，并建立创新行销服务的典范。展欣科技总经理陈宇宏指出，创新服务就是要做到「平民化」，并且能「带上云端」。因此，陈宇宏特别透过不同产业的创新运用案例，来激发学员的创造发想与应用，让学员了解如何开创自我的创造力，并将创造力充分运用到工作之中，提升服务品质并有效创造更多价值。消费意识高涨的年代里，唯有「服务创新」才能掌握市场脉动，甚至是引领市场走向，此现象代表著提高利润与成长的最佳驱动力就是「强化创新能力」，可想而知其重要性将远远高於成本降低与巩固市场。※欲详细了解「服务创新」的运用与相关规划协助，或是需进行创新研究开发、市场行销规划、消费者行为研究、民意分析等等服务创新研究者，欢迎来电洽询展欣科技总经理陈宇宏协助学员了解如何运用云端科技，创造「创新服务」的无限可能。研习活动主要分享如何让企业的经营与行销服务能在市场上具有ㄧ定影响力与竞争力。研习活动气氛轻松活泼，让参与的学员各个面带微笑，认真听讲。展欣科技总经理陈宇宏与明新科技大学企业管理系教授张哲明相谈甚欢，合影留念。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371623.html >>「服务」＋「科技」＋「创造力」　碰出创新服务的无限可能！ 2023-10-13 2024-10-13
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创新远见　中国科大与展欣联手打造「服务创新实验室」文／展欣科技( 新闻发布日期：2011年9月6日 )消费意识高涨的年代，服务业成就了全球市场，顾客导向为第一准则，因此懂得提供加值型的服务，才能吸引广大消费者的关注，并带动其消费习惯，此外，除了提供更多服务之外，不断「创新」绝对为抓住消费者目光的不二法门。　　因此，为深入探讨台湾服务业现况及了解消费者主动与被动购买心态，於2011年9月6日中国科技大学及展欣科技企业有限公司携手规划了「服务创新暨消费者行为分析实验室」。　　本实验室成立的最终目的在於企盼透过整合规划及有系统的市场研究与调查，来充分了解服务业时代的消费习惯与市场状况，进而提供官方、学界与业界作为拟定营运、行销策略之参考与可执行方向。　　据主计处去年统计结果指出，台湾近年的服务业产值为约新台币8.75兆元，约占台湾国内生产总值的70％左右。因此，因应服务业的发展，唯有能充分掌握市场动态并跟上消费型态改变的脚步，才能从「服务创新」中，再创台湾经济奇迹。※「服务创新暨消费者行为分析实验室」的成立，用意在於透过产官学合作，协助三方进行创新研究开发、市场行销规划、消费者行为研究、民意分析等等服务创新研究，以达三赢效益。在此，欢迎官方、学界及业界的朋友就近谘询或来电洽询相关合作与服务： 中国科技大学管理学院院长刘明德(照片中排右三)、展欣科技总经理陈宇宏(照片中排左二)以及众师生同来参与「服务创新暨消费者行为分析实验室」启用典礼。「服务创新暨消费者行为分析实验室」启用典礼前与众师生讨论。展欣科技总经理陈宇宏详细介绍「服务创新暨消费者行为分析实验室」成立目的与远景。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371622.html >>创新远见：中国科大与展欣联手打造「服务创新实验室」 2023-10-13 2024-10-13
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云端热潮吸「金」！大陆统计单位接二连三的来台朝圣文／展欣科技( 新闻发布日期：2011年8月18日 )云端热潮延烧！目前云端市场调查统计系统已运用在多间学校及企业的行销调查研究上，其运用范围和领域不断拓展，因此也吸引了大陆统计相关单位接二连三的来台参访，并对於市场调查统计系统的操作与应用啧啧称奇。两岸的不断交流与合作，除了可促进两岸关系，更能充分将「资源共享・经验分享」理念发挥到淋漓尽致！继上个月重庆统计局局长率众来台参访后，重庆市统计局工业统计组也於2011年8月17日上午抵台参访展欣的云端市场调查统计系统，此次由重庆统计局工业统计组陈代书理事率领十七位成员莅临参观，从观摩座谈中，互相交流云端调查统计系统的运用层面及深入探讨双方在行销统计运用的合作商机，一起共创双赢。据了解，目前市场调查研究系统， 可在网际网路上分享使用的公司很多，但真正能做到线上即时电访及产生即时交叉分析报告的公司却微乎其微，展欣科技的云端市场调查统计系统，不需要透过电话，即可在线上进行拨号做访问，因此只要电脑可以上网，并具备耳机麦克风，就可随时随地进行电话访问，真正达到云端电访的效果，电访完毕后，还可立即产生交叉分析报表，让市场统计变得更便利与快速，大幅缩减了时间成本。透过云端技术，充分运用网际网路无远佛界的功能，对於两岸、甚至全球的合作上，都建立了无形的桥梁，因此，透过多次的交流，可让两岸更了解双方需求，并透过沟通的智慧与系统的搭配，互相筹划合作蓝图，并共创全球经贸商机。 重庆统计局工业统计组陈代书理事(照片右二)率领十七位重庆市统计局成员来台参访并了解云端市场调查统计系统，与总经理陈宇宏(照片中间)进行交流，此图为活动后的大合照。云端市场调查统计系统吸引了大陆统计相关单位接二连三的来台参访。展欣科技企业有限公司总经理陈宇宏与在场嘉宾互相交流。展欣公司总经理陈宇宏与重庆统计局参访成员互相交流、探讨行销统计运用。重庆市统计局的十七位参访成员认真地了解云端市场调查统计系统。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371621.html >>云端热潮吸「金」！大陆统计单位接二连三的来台朝圣 2023-10-13 2024-10-13
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云端市场调查统计系统席卷全球，重庆市统计局狂赞「牛Ｂ」！文／展欣科技( 新闻发布日期：2011年7月21日 )云端市场调查统计系统席卷全球， 至今全台已有超过六间学校在使用此系统，更有多家企业委托协助，於2011年7月21日重庆市统计局暨重庆市统计学会也特地莅临展欣科技公司进行交流参访，显见云端市场调查系统的运用将持续延烧与拓展。　　於2011年7月21日下午两点，重庆市统计局局长蓝庆华率领十四位重庆市统计局暨统计学会成员莅临展欣科技公司，从观摩座谈中，互相交流云端调查统计系统的运用层面与商机。并有多位重庆市统计局暨统计学会成员对於云端调查统计系统的使用、线上统计分析及监看监听深感兴趣，并表示愿意深入了解与使用。　　目前云端市场调查统计系统已广泛运用於健康医疗、老人服务、资讯服务、企业管理等等运用上，透过云端技术可大量且快速的应用在全球市场上，服务层面与范围十分广泛， 利於各界运用系统拓展商机。　　透过此次与重庆市统计局暨统计学会来台进行座谈，双方更进ㄧ步的了解与交流，搭起了未来两岸合作的桥梁，并达成运用云端市场调查系统来共筹发展蓝图、共创全球市场商机的共识，显见未来运用的趋势将 势不可挡。      重庆市统计局局长蓝庆华(照片左三)率领十四位重庆市统计局暨统计学会成员莅临展欣公司，与总经理陈宇宏(照片中间)进行交流，此图为活动后的大合照。重庆市统计局暨统计学会的十四位参访成员认真做笔记。展欣科技企业有限公司总经理陈宇宏与在场嘉宾互相交流。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------展欣公司总经理陈宇宏(照片左)赠送礼品给重庆市统计局局长蓝庆华(照片右)。重庆市统计局暨统计学会成员参访展欣公司的机房。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371619.html >>云端市场调查统计系统席卷全球，重庆市统计局狂赞「牛Ｂ」！ 2023-10-13 2024-10-13
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为防弊！民调中心设有监听室 公开检验 三立新闻采访：( 新闻发布日期：2011年4月26日 )http://www.youtube.com/watch?hl=en&v=4kQQNZurLy0&gl=US https://www.i-tel.com.tw/hot_371618.html >>为防弊！民调中心设有监听室 公开检验 三立新闻采访： 2023-10-13 2024-10-13
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【南部学术研习活动】云端WebCATI电话调查访问之应用―从消费者行为研究谈起研习会时间：2011年4月11日研习会地点：和春技术学院讲师：展欣科技总经理 陈宇宏 先生文／展欣科技　　全民服务业时代当道！「有人潮，就有钱潮！」因此，不可不知顾客的喜恶。展欣科技总经理 陈宇宏表示，消费者行为研究构成了营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的。它对於提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有著很重要意义。　　由於消费者受到个体心理因素以及各种社会、经济、文化等许多因素的影响，不同类型的消费者的需求和行为是各不相同的，并且是不断变化的。因此，只有准确和有效的调查与研究，才能对消费者行为有一个客观、真实且有系统的了解。　　於100年4月11日的学术研习活动中，陈与宏以自身超过19年的行销调查之经验表示，现今云端科技的应用与调查、研究的关系十分密切，有助於大量、快速及广泛的进行调查研究。　　现今CATI系统操作介面容易，且系统功能涵盖问卷设计、逻辑查核与检误、统计分析、监督管理及各形式原始资料与报表输出等方面，可帮助调查者在最短时间内搜集市场讯息。整个系统以Internet为架构，除了一般电话访问、语音调查广宣及大量电子报及简讯发送之外，也可以当做网路调查平台，使其在使用上和管理上十分方便操作。　　 消费者行为研究的用途在於品牌形象及品牌管理、产品定位、市场细分、新产品开发、产品定价、分销渠道的选择、广告和促销策略的制定等等。　　以新产品开发为例，在还没有开发研究之前，可先透过市场调查来了解消费者的需求或市场的概况，包含消费者对新产品的接受度、价格与各项功能等需求，以便於决定新产品的开发是否值得投入、生产制造等产品营运规划。因此，消费者行为研究可以说是新产品构思的重要来源，也是检验新产品各方面的市场接受度与概况的重要指标。　　 生活在现今这个消费时代，每天花很多时间从事各种消费活动，因此，了解消费者行为，有助於了解广泛市场消费型态的状况与变化，充分协助企业能拟定营运方向与策略。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------->> 陈宇宏总经理与在场学员分享消费者行为研究的实例。>> 研习活动现场状况。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371617.html >>云端WebCATI电话调查访问之应用―从消费者行为研究谈起 2023-10-13 2024-10-13
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台北科技大学学术演讲―「云端科技在电话调查之应用与发展」研习会时间：2011年3月18日研习会地点：国立台北科技大学讲师：展欣科技总经理 陈宇宏 先生---------------------------------------------------------------------文／展欣科技为什么要做市场调查，不但花钱花时间花人力花心思？因为做任何领域开发与运用，要考虑到的就是市场的需求面，如何了解这广泛市场的需求就是要倚靠调查。3月18日於北科大的学术演讲会，展欣科技总经理陈宇宏以市调为主轴，让与会者充分了解调查之应用与方法，并以自身超过19年的行销调查之经验，向学员分享并介绍云端科技运用於调查的实例。为什么要做调查？陈宇宏表示，我们在做任何一项研究与开发之时，要考虑的不外乎是市场的需求面，也许很多人不知道自己的需求，那就让我们从调查分析中来创造需求。因此，调查的主要目的也就在於「反映现象、了解事实、创造需求（提出对策与解决方案）」。市场调查的使用范畴在於市场分析、消费者研究行销、销售调查／满意度调查、广告效果调查及民意调查。而调查方式千百种，陈宇宏首推电话调查，其电话调查的优势在便利性、无地域的限制、抽样较具代表性、访员管理方便（监看监听、同步录音.....)，因此无论是一般访问或是特定对象访问皆非常适合。陈宇宏说，以前在做电访，都是将访员集中在一起作业，但目前已经将IT技术、云端科技与CATI行销调查系统做结合，把网路电话机与Web-CATI平台整合在一起，因此凡拥有电脑、网路、耳机和麦克风简单的设备就可以使用网路电话了。而除了电话行销之外，若问题较长或有提供名单，也可以采取网路问卷调查，像是IT大调查，若以访问方式进行，差不多费时20分钟，因此这时就以网路问卷调查为佳。云端WebCATI系统的其他运用，陈宇宏指出，系统平台亦可当作自动总机，含概所有电话总机的功能，并可将此系统设定为电话语音call in系统，用在各项活动之查询等，还可设定每天各种不同的时段及每周不同的星期，来做电话自动外拨。而此系统还具有电话自动回覆功能，并可透过网路於线上立即通话。另外，发布电子邮件可结合个人的资料栏位，亦可达到一对一不同的宣传效果。市场调查是许多行销人，拟定行销策略的重要依据，也可以作为检视成果的工具之ㄧ。透过调查的统计结果，可充分协助企业／政府／学校拟定整体规划方向与行销规划，已达预期之成效，并掌握瞬息万变的市场。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------->> 展欣科技总经理陈宇宏於北科大进行学术交流演讲。>> 活动当天现场座无虚席，学员们认真听课。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371616.html >>云端科技在电访之应用与发展演讲花絮 2023-10-13 2024-10-13
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专业技能培养―电访技巧速成研习会研习会时间：2010年12月23日研习会地点：亚东技术学院讲师：展欣科技总经理 陈宇宏先生---------------------------------------------文／展欣科技　　云端科技是国家未来10年资讯应用的新主流，也是整个世界的趋势。现今连以往的话方问，也顺势走上了云端。凡具备网路与电脑，便能进行电访作业。因此，身为一位称职的电访员，除喜欢与人聊天的基本条件之外，“电访系统操作技能”及“电访的技巧”，更为其不可获缺的关键技能。　　於99年12月23日的「云端电访系统操作暨打造电访技巧」育成研习会中，展欣科技总经理暨亚东技术学院市场调查中心主任 陈宇宏，以自身超过19年的行销调查之经验，表示对现今云端科技之应用感到乐观其成，并与学员分享并介绍X-Lite网路电话机及云端WebCATI系统的操作与应用。　　其实云端运算的话题早已传遍各大行业，因此为了抢搭云端运算这个热潮，陈总经理将网路电话机与Web-CATI平台整合在一起，CATI系统达到更极致的云端运算。陈宇宏表示，拥有电脑、网路、耳机和麦克风简单的设备就可以使用网路电话，所以出了办公室也可以拥有办公室的效能。　　而云端WebCATI系统，内建电话访问系统、绩效查询系统、网路调查系统、电话语音系统、统计交叉系统、Panel会员管理系统及电子邮件发布系统等多项功能，因而能广泛应用於电话调查、网路调查与行销广宣方面。　　除此之外，在系统的其他运用，陈宇宏说，系统平台亦可当作自动总机，含概所有电话总机的功能，并可将此系统设定为电话语音call in系统，用在各项活动之查询等，还可设定每天各种不同的时段及每周不同的星期，来做电话自动外拨。而此系统还具有电话自动回覆功能，并可透过网路於线上立即通话。另外，发布电子邮件可结合个人的资料栏位，亦可达到一对一不同的宣传效果。　　另外，在电访的技巧上，则是由业界资深督导陈昭宏，透过超过10年的市调营运、电访培训之实战经验表示，原则上电访的基本职能不外乎沟通能力、服务热忱、抗压力强、情绪控制力强及问题（冲突处理）之解决能力外，现今更加上需有基本Windows、网路操作及打字之电脑技能。　　在工作态度中，陈昭宏指出民意调查多采抽样调查，调查一人代表千人甚至万人，故任何一个答案偏差将会影响全部研究结果之正确性，因此，访员需彻底了解调查内容、方法，熟悉相关专案规定事项，方能进行访问。>> 展欣科技总经理陈宇宏解说云端电访系统操作。>> 陈宇宏总经理热情的与在场学员分享云端电访系统的应用实例。----------------------------------------------------------------------------->> 认真学习的学员们。                                  >> 学员参访亚东技术学院行销与流通管理学系。 https://www.i-tel.com.tw/hot_371615.html >>专业技能培养―电访技巧速成研习会 2023-10-13 2024-10-13
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展欣科技陈总受邀担任抽奖活动主持人：2011年01月12日－某官方活动抽奖 ＞＞展欣科技总经理陈宇宏受邀主持公开抽奖仪式。＞＞展欣科技总经理陈宇宏与见证律师苏家宏（恩典法律事务所所长）及承办单位合影留念。-----------------------------------------------------------------------------------------------2010年07月30日－森永『威德in果冻』活动抽奖 ＞＞展欣科技总经理陈宇宏受邀担抽奖仪式主持人，现场公开抽奖。＞＞展欣科技总经理陈宇宏与见证律师苏家宏合影留念。  https://www.i-tel.com.tw/hot_371611.html >>抽奖活动主持花絮 2023-10-13 2024-10-13
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